Devoluciones
Cancelaciones y reprogramaciones
Procedimientos claros para mover o cancelar servicios antes de ejecutarlos.
Cambios
Reprogramaciones
Puedes mover la fecha con 48 horas de anticipación sin costo.
Si necesitas cancelar, avísanos con la misma anticipación. En servicios ya iniciados, los ajustes se calculan según el avance.
Pagos
Reembolsos
Se gestionan a través del mismo medio de pago utilizado.
Procesamos solicitudes en un plazo razonable y confirmamos por correo cada etapa. No aplicamos cargos ocultos.
Ejemplos
Cómo se gestionan cambios y devoluciones
Imágenes de los pasos para reprogramar o ajustar un servicio.